miércoles, 18 de abril de 2012

PROCEDIMIENTOS DE ENVIAR Y RECIBIR UNA COMUNICACION


CORRESPONDENCIA RECIBIDA

PASO A PASO PARA RECIBIR UNA CARTA

1.    Recepción
2.    Identifico si es sobre sospechoso.
3.    Verificar datos “sobre”.
4.    Abrir el sobre
5.    Leer- verificar datos carta (contenido, anexos y copias).
6.    Radicar el documento (zona 3) debe llevar numero consecutivo, fecha, hora, anexos, folio, recibido )
7.    Registrar en la planilla de comunicaciones recibidas.
8.    Distribuir

CORRESPONDENCIA ENVIADA

PASO A PASO PARA ENVIAR UNA CARTA

1.    Recoger maleta de correspondencia si hay mensajero interno y/o funcionario hace entrega de las comunicaciones enviadas
2.    Recepción
3.    Verificar la elaboración y contenido del documento.

ü  Que tenga buena presentación.
ü  Cero errores.
ü  Ortografía.
ü  El modelo asignado de la carta
ü  Tamaño y tipo de letra.
ü  Firma
ü  Anexos un original y dos copias.

4.    Asignar el número de radicación consecutivo.
5.    Colocar fecha.
6.    Colocar los datos del punto 4 y 5 (opcional).
7.    Registro en la planilla de comunicaciones enviadas.
8.    Deshojar la carta
9.    Embalaje.
10.  Distribuir (mensajero interno o empresa correo).

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